Lavora nelle telecomunicazioni, con Humangest!

Siamo alla ricerca di risorse da inserire in una prestigiosa azienda cliente nella posizione di Operatori Call Center Inbound e Outbound. Gli operatori Inbound si focalizzeranno maggiormente sull’assistenza ai clienti per migliorare la customer experience, mentre gli operatori Outbound si occuperanno di contattare i clienti per proporre loro offerte e servizi più performanti.

Mansioni Operatore Call Center Outbound: 
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
– contattare il portfolio clienti già attivo
– gestire telefonicamente la potenziale vendita di un servizio migliorativo di clienti già attivi;
– fornire assistenza al fine di migliorare la customer experience.

Mansioni Operatore Call Center Inbound: 
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
– gestione telefonica dei clienti già attivi
– supporto tecnico al fine di migliorare la customer experience
– amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti
– assistenza vendita e post-vendita
– vendita cross selling.

Orario di lavoro:
part-time su turni

Disponibilità:
Immediata

Luogo di Lavoro:
Lecce